https://flashiletisim.com/wp-content/uploads/2020/08/floating_image_01-1.png
https://flashiletisim.com/wp-content/uploads/2020/08/floating_image_02-1.png

ÇAGRI MERKEZİ

INBOUND/OUTBOUND

YAZILIM-CRM

https://flashiletisim.com/wp-content/uploads/2020/08/floating_image_03-1.png
Çözümleriniz için doğru yerdesiniz!
bt_bb_section_bottom_section_coverage_image
https://flashiletisim.com/wp-content/uploads/2020/08/floating_image_04-1.png

BİZ KİMİZ ?

TECRÜBE > KALİTE > TEKNOLOJİ

Sağlık hizmeti sunumunda tüm süreçlere hakim,sektörde uzun yıllar üst düzey yöneticilik yapmış ve konusunda uzman;dinamik ve yenilikçi bir ekip tarafından 2007 yılında sağlık sektörüne giriş yapan Flash İletişim;güçlü kadrosu, teknolojik alt yapısı,  INBOUND / OUTBOUND işletiminin çok kapsamlı ve belirli bir metodoloji gerektiren önemli bir iş alanı olduğuna inancıyla,bugüne kadar farklı müşterileri için gerçekleştirdiği binlerce proje, on binlerce check-up satışı ve yapılan yüz binlerce anket ile sektörel gücünü ve kalitesini ispatlamıştır.

YAZILIM - CRM
VERİ KALİTESİ ARTTIRMA-VERİ MADENCİLİĞİ
TELE SATIŞ VE PAZARLAMA
ONLİNE DESTEK HİZMETİ
SOSYAL MEDYA YÖNETİMİ
YERİNDE ÇAĞRI MERKEZİ HİZMETİ
https://flashiletisim.com/wp-content/uploads/2022/03/crmKatman.png

SANTRAL SİSTEMLERİ & YAZILIM

bt_bb_section_bottom_section_coverage_image

SAĞLIK SEKTÖRÜNDE ÇAĞRI MERKEZİ

Çağrı merkezi sadece telefonları karşılamaktan ibaret değildir.Kurumunuzun hasta ile muhatap olduğu,yüzü,vitrini ve en iyi analiz aracıdır.Personel sıkıntılarında ya da kurum içi insani ilişkilerden arındırılmış, doğrudan memnuiyet odaklı bir çalışma için kurumunuza tahsis edeceğiniz personellerle hizmet almanızı sağlamak istiyoruz.

Sağlık hizmetleri sunan kuruluşlar, call center ile çalıştıklarında, hastaya sunulan hizmetin kalitesi değişecektir.En önemlisi, hastaler kendilerini her dakika hizmete erişebilir hissedeceklerdir.Hastaneler için call center yönetimi çok önemli bir sorumluluktur.Bu yüzden tüm sürecin sorunsuz olarak ilerlemesini sağlamak çok önemlidir.

Hastaneler donanımdan kayıtlara kadar her şeyi anlık takibe almak zorundadırlar.
Bu durumda, tıbbi bir call center yardımınıza yetişerek,kayıt tutulması,randevu çizelgesi oluşturulması,hastalar ile sonradan yapılan görüşmeler ve askıya alınan randevular gibi düzenlemelerin düzgün yürütülmesini sağlar.

BULUT SANTRAL

GELİŞMİŞ İNTİA CRM

INBOUND HİZMETLERİMİZ

OUTBOUND HİZMETLERİMİZ

bt_bb_section_top_section_coverage_image
bt_bb_section_bottom_section_coverage_image
bt_bb_section_top_section_coverage_image
bt_bb_section_bottom_section_coverage_image
https://flashiletisim.com/wp-content/uploads/2020/08/floating_image_04-1.png
bt_bb_section_bottom_section_coverage_image

HASTANELERİMİZ

HASTANE

                    +0123456789001234567890

PROJE

                    +0123456789001234567890

İŞLEM

                    +012345678900123456789001234567890                     .012345678900123456789001234567890

HASTANE

                    +0123456789001234567890

PROJE

                    +0123456789001234567890

İŞLEM

                    +012345678900123456789001234567890                     .012345678900123456789001234567890
bt_bb_section_bottom_section_coverage_image